FAQs

Wie sind die GPS-Koordinaten?

N 37 ° 44 '30 ” | W 25 ° 39 '28 ".


Welche Zimmerkategorien gibt es im Hotel?

Octant Ponta Delgada verfügt über Doppelzimmer, Suiten und Familienzimmer zur Unterbringung.


Haben alle Hotelzimmer Meerblick?

Ja, alle Zimmer im Octant Ponta Delgada haben Meerblick.


Was sind die Bereiche jeder Typologie?

Das Doppelzimmer hat eine Gesamtfläche von 35 m², die Suite hat eine Gesamtfläche von 78 m², das Familienzimmer hat eine Gesamtfläche von 77 m².


Wie hoch ist die maximale Belegung der einzelnen Zimmerkategorien?

Das Doppelzimmer und die Suite haben eine maximale Kapazität von 3 Personen. Das Familienzimmer hat eine maximale Kapazität von 6 Personen.


Ist es möglich, ein Zustell- oder Kinderbett in die Zimmer zu stellen?

Ja, je nach Verfügbarkeit ist es möglich, ein Zustellbett oder ein Kinderbett in die Zimmer zu stellen.


Ist es möglich, Bügeleisen, Haartrockner oder Badetücher anzufordern?

Ja, es ist möglich, Bügeleisen und Badetücher anzufordern. In jedem Zimmer des Hotels ist ein Haartrockner vorhanden.


Gibt es Bademäntel in den Zimmern?

Alle unsere Zimmer sind mit Bademänteln für unsere Gäste ausgestattet.


Bietet das Hotel einen Wäscheservice an?

Ja, das Hotel bietet einen Wäscheservice an.

Wie hoch sind die zusätzlichen Kosten für Tresore?

Alle Unterkünfte verfügen über einen eigenen Safe ohne zusätzliche Kosten.

Bietet das Hotel kostenloses WLAN?

Der Wi-Fi-Service hat keine zusätzlichen Kosten und ist in den Unterkünften und öffentlichen Bereichen verfügbar.


Wie sind die Öffnungszeiten der Hotelrezeption?

Das Rezeptionsteam im Octant Ponta Delgada ist rund um die Uhr für Sie da.


Was ist der Vorteil einer Buchung über Ihre Website?

Sie haben Zugriff auf Sonderangebote und Tarife, den besten garantierten Tarif und sichere Zahlungen.


Wie kommt man am besten vom Flughafen zum Hotel? Gibt es einen Shuttle/Transfer?

Wir haben keinen Transferservice, aber wir können einen Taxiservice arrangieren, bei dem ein Fahrer unseres Vertrauens mit Ihrem Namen auf einem Schild auf Sie wartet.

Dieser Service kostet 20 € und ist direkt an den Fahrer zu zahlen. Wenn Sie diese Option buchen möchten, müssen Sie uns Ihre Flugnummer mitteilen.


Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten des Hotels?

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr und der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen .


Gibt es die Möglichkeit eines frühen Check-ins und eines späten Check-outs?

Früher Check-in und später Check-out hängen von der Verfügbarkeit der Zimmer ab und die einzige Möglichkeit, einen frühen Check-in zu garantieren, ist die Buchung am Vorabend. Da ein früher Check-in oder später Check-out nicht möglich ist, bewahren wir Ihr Gepäck gerne bis zu einem beliebigen Zeitpunkt im Hotel auf.


Wann gibt es Frühstück?

Das Frühstücksbuffet steht von 7:30 bis 11:00 Uhr zur Verfügung . Ein kontinentales Frühstück ist jedoch rund um die Uhr verfügbar.


Wie sind die SPA-Öffnungszeiten?

Von 9:00 bis 21:00 Uhr .


Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants À TERRA?

Das Mittagessen im Restaurant À TERRA ist von 12:30 bis 15:00 Uhr und das Abendessen von 19:30 bis 22:00 Uhr geöffnet .


Wie viele Kilometer sind es vom Flughafen zum Hotel?

Die Entfernung zwischen dem Flughafen und dem Hotel beträgt 6 km.


Ist der Pool im 7. Stock im Freien? Ist das Wasser beheizt?

Der Pool auf der 7. Etage befindet sich im Freien und hat Raumtemperatur.


Können wir einen Parkplatz buchen? Haben Sie Kosten?

Das Parken erfordert eine Reservierung, je nach Verfügbarkeit und kostet 10 € pro Nacht.


Ist das Spa und der Fitnessraum für Passanten verfügbar?

Das Spa ist für Passanten geöffnet, das Fitnessstudio steht jedoch nur Gästen zur Verfügung.


Bieten Sie einen Babysitter-Service an?

Ja, wir können helfen, einen Babysitter-Service zu arrangieren.


Wir werden Ihr Hotel als Familie besuchen. Gibt es einen Platz, wo Kinder spielen können?

Ja, wir haben eine Kinderecke für Kinder, die im Hotel übernachten.


Wechseln Sie Geld im Hotel? Oder können wir in Dollar bezahlen?

Im Hotel tauschen wir keine Währungen und Zahlungen in Dollar werden nicht akzeptiert.


Ist es sicher, nachts in der Stadt Ponta Delgada spazieren zu gehen?

Ja, die Stadt Ponta Delgada ist sicher.


Wie weit ist der nächste Strand?

Der dem Octant Ponta Delgada am nächsten gelegene Strand ist Praia Pequena de São Roque in einer Entfernung von 2,8 km.


Bietet das Hotel rollstuhlgerechte/behindertengerechte Zimmer?

Ja, im Octant Ponta Delgada gibt es Unterkunft in einem Zimmer, das für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist. Die Suiten sind rollstuhlgängig, ebenso der Zugang zur Dusche. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungszentrale.


Erlaubt Octant Ponta Delgada die Unterbringung von Haustieren?

Ja, eine Unterbringung im Octant ist mit einem Haustier bis 10 kg möglich.


Kann man im Hotel ein Auto mieten?

Ja, indem Sie sich für Informationen und Reservierungen an die Rezeption wenden.


Ist das Rauchen im Hotel erlaubt? Welche Richtlinien gelten für elektronische Zigaretten?

In den Zimmern und geschlossenen Räumen des Hotels ist das Rauchen unabhängig von der Art der Zigarette strengstens untersagt.

RESTAURANT

Was kostet das Frühstück, wenn es nicht in meinem Preis inbegriffen ist?

Die meisten unserer Preise beinhalten bereits das Frühstück. Wenn Sie es jedoch bei der Ankunft kaufen möchten, beträgt der Preis 21 € pro Erwachsenem.


Welche gastronomischen Einrichtungen gibt es im Hotel?

Wir haben ein Restaurant, eine Käseecke, eine Bar und ein Zimmerservice-Menü. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.


Gibt es ein Lebensmittelgeschäft im Hotel?

Wir haben einen kleinen Lobby-Markt im Hotel, in dem Sie Costa Nova-Geschirr sowie regionale Produkte finden.


Werden Babybetten und Hochstühle vom Hotel gestellt?

Kinderbetten und Hochstühle sind je nach Verfügbarkeit kostenlos. Bitte geben Sie bei Ihrer Buchung an, dass Sie einen dieser Artikel benötigen.


Ist ein Upgrade auf die vorgebuchte Verpflegung direkt im Hotel möglich?

Ja, je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis.


Sind Getränke in der Halbpension inbegriffen?

Ja, Mineralwasser, Kaffee, Tee und Kräutertees.


Können All-Inclusive-Gäste Essen zum Mitnehmen vom Hotel anfordern?

Nicht.


Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren American Express, MasterCard, Visa, Visa Electron und Bargeld.


Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?

Das Restaurant hat drei Schichten am Tag, von 7:30 bis 11:00 Uhr zum Frühstück, von 12:30 bis 15:00 Uhr zum Mittagessen und von 19:30 bis 22:30 Uhr zum Abendessen .


Können Halbpensionsgäste Abendessen gegen Mittagessen tauschen?

Ja, aber nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption oder im Restaurant. Der Umtausch gilt nur für denselben Tag (Beispiel: Umtausch von Abendessen an Tag 1 gegen Mittagessen an Tag 1 , nicht Umtausch von Abendessen an Tag 1 gegen Mittagessen an Tag 2 ).


Können Gäste mit Halbpension und Gluten- oder Weizenunverträglichkeit ein spezielles Menü bekommen?

In der Speisekarte des Restaurants haben wir einige vordefinierte Gerichte für spezielle Ernährungsbedürfnisse, aber nach vorheriger Ankündigung kann das Hotel Lösungen für Kunden mit besonderen Ernährungsbedürfnissen finden.


Wie können Gäste im Restaurant reservieren?

Über die direkte Nummer 925744657 , per WhatsApp oder TheFork.

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Wie sind die Öffnungszeiten der Bar?

Die Bar öffnet um 11:00 Uhr und schließt um 12:00 Uhr an Wochentagen und um 1:00 Uhr am Wochenende.


Wie kann ich auf die Bar zugreifen?

Die Bar befindet sich in der 7. Etage und ist über den Panoramaaufzug auf der Westseite (mit Ausgang zur Terrasse) oder über die Hauptaufzüge erreichbar, der Eingang befindet sich am Ende des Korridors der Zimmer auf derselben Etage .

Gastzugang/Zimmerflur – Die Bar verfügt über einen exklusiven Gästeeingang im Flur der 7. Etage durch eine Tür mit einem speziellen Druckknopfmechanismus zum Öffnen.


Serviert die Bar Mahlzeiten? Zu welchen Zeiten?

Die Bar bietet leichte Gerichte von 12:30 bis 22:00 Uhr .


Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren ATM, Visa, MasterCard (MBWAY), Zimmerabbuchung und Bargeld.


Darf ich in der Bar rauchen?

Die Bar verfügt über einen für Raucher geeigneten Außenbereich mit Aschenbechern, jedoch ist das Rauchen innerhalb der Bar verboten.


Kann ich an der Bar eine Flasche Weißgetränk kaufen?

Alle Flaschen Weißlikör können als Ganzes zu einem Preis pro Portion verkauft werden.


Wie komme ich ins Freibad?

Der Swimmingpool befindet sich im 7. Stock auf der Terrasse der Bar. Sie können es auch genießen, nachdem die Bar geschlossen hat. Für den Zugang müssen Sie den Panoramaaufzug auf der Westseite benutzen, der auf allen Etagen vorhanden ist.


Wo kann ich Handtücher für den Pool kaufen?

Handtücher für den Pool erhalten Sie an der Bar oder an der Rezeption.


Hat der Poolbereich Umkleidekabinen?

Der Pool-/Barbereich hat nur 3 WCs und eine Dusche am Eingang zum Pool.


Wie ist die Pooltemperatur?

Die Temperatur unseres Pools variiert zwischen 16 ° bis 18 °.

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